工作通知（2018）213号
重庆市大足区人民政府办公室
关于做好“国家政务服务投诉与建议”小程序相关工作的通知
各镇街人民政府（办事处），区政府各部门，有关单位：
2018年9月20日，国务院办公厅开通了“国家政务服务投诉与建议”小程序。按照国务院办公厅相关文件和《重庆市人民政府办公厅关于做好“国家政务服务投诉与建议”小程序相关工作的通知》要求，现就做好“国家政务服务投诉与建议”小程序线上线下推广和后续有关工作通知如下：
一、线上展示
各有关部门、单位要做好本单位政府网站、“两微一端”（微博、微信，手机移动端）对相关新闻通稿、解读稿等及时转发工作。在网站“网上办事”栏目等页面的显著位置展示“国家政务服务投诉与建议”小程序二维码；在各政府网站首页、“服务”“互动”等频道首页显著位置，对相关稿件、海报（见附件1）、短视频（见附件2）进行展示。属于区政府网站群的政府子网站，由主站统一推送相关内容。
各单位要明确一名负责此项工作的联系人，在小程序展示过程中做好网站、“两微一端”浏览量、访问量等数据监测，以及截图、拍照等图片记录，为后期报送材料积累素材（见附件6）。
二、线下展示
各单位根据统一提供的电子版素材，制作易拉宝、印制小程序海报、桌牌等，在各级政务服务大厅、办事服务点，公用企业办事窗口，以及公交站点等人员密集区域展示，并按要求做好后续内容更新工作。政务服务大厅应以易拉宝形式展示主海报，至少包含两张人物系列分海报（见附件1）；政务服务办事窗口、公用企业办事窗口应以桌牌形式展示；有大屏幕的单位，应在大屏幕上滚动播放小程序上线短视频。
三、及时报送
（一）报送要求。请各单位按规定格式（见附件5）于2018年10月26日12：00前，将小程序线上线下展示情况报告（附截图或照片）及负责此项工作的联系人、联系电话电子件报区政府电子政务中心，由区政府电子政务中心汇总后报市政府电子政务办。（邮箱地址：54960755@QQ.com）。
（二）小程序链接地址。附件1—4下载地址：https://pan.baidu.com/s/1Fvh5OMqzG6QA0q_4csE9Zw；提取码：zhd9；“国家政务服务投诉与建议”小程序链接和稿件地址：http://www.gov.cn/xinwen/2018-09/20/content_5323786.htm。
附件：１．小程序上线海报
２．小程序上线视频
３．易拉宝制作素材
４．小程序桌牌
５．“国家政务服务投诉与建议”小程序展示情况填写说明
６．“国家政务服务投诉与建议”小程序展示情况填写模板
2018年10月 25 日
（联系人：李伟；联系电话：43766506、13983969849）
［打印］
［关闭］
